今天遇到了一个AVI格式视频的问题,是行车记录仪上的,开车过程中遇到碰瓷行为,远远的一个急刹车,防止事发。但由于突然熄火,当时录制的视频文件打不开,想给我们发送文件,也发不了,让客户尝试复制,提示无法复制。
视频修复网收到司机求助后,判断这是文件存储异常,需要提取数据进行修复。幸好这属于逻辑故障,并不是TF卡的物理问题,只需把TF卡用读卡器插上电脑,然后我们远程就可以解决掉。视频修复网客服工程师通过远程协助连接到客户的电脑上,通过专业的一系列操作后,视频正常打开了,碰瓷过程被完整还原,还司机一个清白。